一般手机通常会出现的问题及其解决方法
[1]手机出现死机，无法起动等问题的简单处理方法：
1.拔卡，重启，插卡（这是检验问题软件是在c盘还是在卡的方法，如拔卡问题解决，那毛病就是存在于卡中的软件。
2.看看关于哪些随机启动的软件，特别是在出现问题前后一段时间内安装的软件程序，然后试试删除这些软件，再重启试试，如果还不行……
3.还不行再格机不迟……不是吗？动不动就格机，不是解决问题，学习的好办法！
4.还有可能就是格机后仍然不行，则应尝试刷机和送检。
建议：
1.软件最好安装在mini SD卡中（一些必须装在机里的就没办法啦……），这样可以把出现问题的几率降到最低！（因为白屏通常由软件错误引起）
2.不要乱删c盘的东西。
3.经常做备份，以防万一。
4.培养记忆力，能记住上次导致错误操作的内容。
5.3D铃声与说出呼叫方姓名不能一起打开（避免来电时机子重起）。
[2] 为什么感觉我的手机反映速度越来越慢？
安装SISX文件或者JAVA文件，注意如无特殊说明，尽量安装在卡上，否则占用手机内存导致手机速度减慢。同时安装文件不是多多益善，看是否有用，因为过多的软件难免有冲突，影响手机反映速度。
[3]为什么我看不到手机或内存卡上的system文件夹？
在手机上看这个文件夹需要安装第三方文件管理软件《Y文件管理器》等文件管理软件，论坛有下载（参考置顶所有资源总索引）
如果要在电脑上看到这个文件夹需要将卡放入读卡器连接到电脑，然后设置电脑“显示所有文件和文件夹”
[4]如何删除在程序管理里无法正常卸载的软件？
某些软件运行时在任务栏列表中是不可见的，而是以进程的方式在后台运行，常见的有来电防火墙、短信防火墙类软件、杀毒软件、加密软件等需要实时监控的软件，因此，当然无法删除正在运行中的软件；解决方法为：用论坛里提供的进程管理器查看进程表，如你能判断哪个线程是该程序的进程，则可以关闭它，如无法判断则可以先设置不显示系统进程，然后关闭所有的非系统进程，这样就可以到程序管理里正常卸载软件了。
[5]为何下载的软件不能够顺利安装？
不是所有的软件都能够兼容S60第三版，目前支持的软件很少，一般支持的软件格式为SISX格式，与前S60的SIS文件格式有区别。同时有机油反映有的SIS格式能够安装，但一般是不可以的。所以有些SIS格式的软件需要经过签名才能安装，可是只有半年的使用期限，因此过期后需要在重新签名方可继续使用。
[6]如何去掉桌面上的一排快捷方式图标？
进入功能表，再依次进入工具-设置-手机设置-等机状态模式-当前待机模式：关
[7]如何在通话中显示当前通话时间？
设置步骤为：通讯记录-选项-设置-显示通话时间：是
[8]为何彩信、蓝牙不能发送MIDI、SISx、JAR格式为件？
由于上述三种格式在S60 OS7以后的手机都设定的知识产权保护，无法通过蓝牙、彩信发送。用蓝牙发送只需要将SIS、MIDI文件的后缀名改一下就可以发送了。彩信目前没有相关软件支持。
[9]如何将影片、歌曲等文件从PC传到手机上或存储卡里？
1)把MMC卡放在读卡器里连接到电脑上，把需要的文件拷贝到卡里
2)把手机通过PC套件连接上电脑，把需要的文件拷贝到手机或存储卡里
[10]如何查看手机串号（IMEI）？
待机状态下按*#06#
[11]如果查看手机软件版本号？
待机状态下按*#0000#
[12]如何查看总通话时间？
可以在通讯记录里查看各项通话时间或在待机状态下按*#92702689#
[13]为什么通讯录里的号码来电不显示姓名或某些能显示某些不能显示？
需要把名片存在手机里才能显示姓名；对于有部分不能显示的往往将一个号码存在了两个或多个人名下
[14]为什么手机不能通过PC套件与电脑连接？为何我的PC套件无法删除也无法安装？
如果以前连接是正常的，可以重启一下手机，再试一下；如果还不行就把PC套件删了重装一次。如以上都不行就将电脑设备管理里的通用串行总线下的所有设备删除，重启电脑，等自动安装完驱动后再连接手机。从来都连接不上，确认安装过程正确，安装前需要使用管理员帐户登陆电脑，win2000至少需要SP4，XP至少需要SP1。最好关闭杀毒软件和防火墙，先不要连接手机，装好套件后再连上，电脑会自动为手机安装数据线驱动直至完成。
[15]为什么使用PC套件无法完整的备份手机资料？
往往都是无法备份通讯录，这时可以重启一下手机，再使用PC套件备份
[16]为什么MP3无法用作铃声？
要将MP3或其他手机支持声音文件作为铃声必须把声音文件放到C或E：/sounds/digital/或sounds/simple/里
[17]新买的存储卡需要格式化吗？
需要，手机会在存储卡上创建一些文件夹，比如系统文件夹，声音文件夹等。同时也为把存储卡的文件系统格式化为FAT，能够更好的兼容手机
要格式化的时候却提示我“存储卡
已被使用”(不用读卡器)
重启过再格还是这样，而且我先是已经格式化了手机再去格卡的！
解决方法:開機再插卡,重新开机试试~~~
[18]为何我在网上下载的视频放在手机上看不了？为何无法观看MP4影片？
RM格式的视频需要转换为176*144分辨率才能在手机上观看，常用的PC端转换软件为Easy RealMedia Producer
AVI格式的需要在手机上安装smartmovie，常用转换软件为smartmoviePC端，支持320*240分辨率。
MP4格式，N73支持的MP4参数为352*288以下分辨率，MPEG-4视频编码，帧数15帧，比特率为720Kbps以下，音频编码为AAC，制作的MP4不符合上述标准将无法播放。
[19]如何设置全屏壁纸？
S60的全屏壁纸只能靠安装主题模式来实现。不应用主题模式
，只支持２４０＊２４０分辨率图片。
[20]为什么无法打开软件的注册机？
右键点你的注册机，选属性>兼容性>兼容模式>”用兼容模式运行这个程序”打勾>下面选WIN98/WIN ME
点确定，就能打开你的注册机
[21]如何设置手机收发邮件？
首先，确认你的SIM卡支持CMNET接入点，否则无法使用手机的邮件功能
到你的邮件提供商的网站查询POP3和SMTP的设置方法，每个电邮提供商的设置或许有少许出入；得到POP3和SMTP的设置方法后填入手机邮件设置里，并填上登陆邮箱的用户名和密码，并定义好接收和发送邮件的接入点必须为：GPRS连接互联网（CMNET）
[22]为什么我设好个性铃声来电时总是会自动变回诺基亚默认的铃声？
有几个可能性：1、未使用已设置好铃声的情景模式；2、名片里或者分组里将某些号码或分组铃声设置为默认铃声了；3、存储卡兼容性不好；4、软件冲突；5、手机软件版本BUG；前4项需要自己留意检查，第5项如果你买的是国行或保修港行，可以到KF去升级手机软件版本。
[23]我的手机发完消息或收到消息的时候总是显示“MCE 程序关闭”是什么意思？
Mce报错一般是NOKIA智能手机常见的短信报
错现象，一般简单的解决方法是：
1、删除所有信息，以及收件箱、发件箱里所有的消息；
2、将短信存储位置尽量保存在手机存储中；
3、慢速操作可减少mce报错几率；
4、格机后可暂时长时间解决mce报错。
[24]手机有没有必要安装手机杀毒软件？
答：目前病毒种类还比较少，比如卡比尔病毒、骷髅病毒等，卡比尔病毒可以占用大量内存资源，造成系统当机，而且是自动运行，骷髅病毒是中后屏幕的运行图标都变成了骷髅标志，很是恐怖，这类病毒仅仅是依靠蓝牙为通道发送和传播的，想不中很简单，只要平时不开蓝牙就可以了，需要通过蓝牙传文件再打开，使用蓝牙耳机的可以在配对后隐藏蓝牙可见性，平常如果要一直开着蓝牙，即使收到不明的蓝牙消息可以直接拒绝接受即可，这样可以说怎么也不会中病毒的，杀毒软件的作用不大，个人觉得安装的必要不大。
[25]刷完机开机显示”启动失败请与nokia运营商联系”
1.关掉手机
2.取出SIM卡
3.同时按住绿色通话键+”3″+”*”，压住然后开启电源
4.屏幕开启后，会出现NOKIA的字，然後开机
5.先一次”*#7370#”(hard reset)，回复为原来状态
6.重开机后，请耐心等候一下，会看到初始设置的画面
7.完成设置够进入手机画面，关机
8.装回SIM卡，再开机
[26]多媒体的照片，视频找不到的解决办法
1.把内存卡放在手机里（不用读卡器
用手机数据线）然后选择大容量储存。
2.打开我的电脑找到对应盘符在这里我们假设他是X 然后单击右键→属性→工具→有一个查错（选中）→然后把自动修复那项打上勾（另一个不要打！）→然后扫描
等他查完 ……
3.如果有错误那就最好了
不过没错误大家也不要担心然后进行另一项。
4.打开“开始”然后选择运行
输入cmd 然后回车
会弹出来一个DOS框框
在这个框框里面输入chkdsk x:/f （x是你的内存卡的盘符大家别忘了
每个人的都不一样的
我的是E）然后会出现WINDOWS正在校验文件和文件夹。。等他结束
到100以后就大功告成了！
结束大容量储存
关机
再启动
，OK。
1、笔型键 